Política de privacidade

Ecila Criação de Site LTDA
CNPJ: 36.219.416/0001-42
Responsável: Alice Lemos Temoteo
E-mail: privacidade@eciladigital.com.br
Telefone: +55 (31) 98976-9013

1. Introdução

A Ecila Criação de Site LTDA respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais obtidas por meio de nossos sites, sistemas, lojas virtuais, serviços de hospedagem e demais soluções digitais.

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política.

2. Dados coletados

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ou de forma automática, tais como:

Nome completo ou razão social
CPF ou CNPJ
E-mail, telefone e endereço
Dados de acesso (IP, navegador, dispositivo, sistema operacional e páginas visitadas)
Informações necessárias para faturamento, emissão de notas fiscais e execução dos serviços contratados

A coleta ocorre por meio de formulários, cadastros, cookies, contratos e comunicações eletrônicas.

3. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

Processar pedidos, contratos e orçamentos
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais
Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente
Melhorar nossos serviços, sistemas e experiência do usuário
Enviar comunicações administrativas e operacionais
Enviar conteúdos informativos ou promocionais, mediante consentimento

4. Compartilhamento de dados

A Ecila não comercializa dados pessoais.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário:

Com parceiros e prestadores de serviço essenciais (hospedagem, pagamento, emissão fiscal, sistemas)
Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais
Mediante autorização expressa do titular

Todos os terceiros seguem padrões compatíveis com a LGPD.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambientes seguros, com controle de acesso e medidas técnicas e administrativas adequadas para proteção contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou destruição.

Embora nenhum sistema seja totalmente imune, adotamos boas práticas de segurança da informação.

6. Direitos do titular (LGPD)

O titular dos dados pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
Solicitar exclusão, anonimização ou bloqueio, quando aplicável
Revogar consentimentos concedidos
Solicitar portabilidade de dados

As solicitações devem ser feitas pelo e-mail: privacidade@eciladigital.com.br

7. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para:

Funcionamento adequado do site
Análise de desempenho e estatísticas
Personalização de conteúdos

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies no navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

8. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para adequações legais ou operacionais.
A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política:

Ecila Criação de Site LTDA
E-mail: privacidade@eciladigital.com.br
Telefone: +55 (31) 98976-9013

Última atualização: 31 de outubro de 2025